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送貨服務細節

 

我們的送貨日為每星期一至星期五。星期六、日及公眾假期不提供送貨服務,星期五送出的訂單一般會在禮拜一安排送貨。

 

訂單合計後之總價已把運費一併加上,運費一般包含住宅及偏遠地區(含運費與免運費之訂單的送貨服務內容均一樣),但如果有額外送貨附加費例如大廈未設有電梯,送貨地點特殊等因素,速遞公司會以到付形式跟您收取額外附加費。
 
送貨上門 (只限香港本地)

 

  • 速遞人員上門派送,運送需時2-3個工作日
  • 派送時段為每個工作日的早上9時至晚上5時,實際派送時段由速遞公司安排
  • 速遞公司可能會在派送前通過您在本網頁提供之電話號碼與您聯絡安排派送時間
  • 包裹需要顧客簽收,如顧客未能親自簽收包裹,請與速遞公司聯絡授權於其他人代替簽收
  • 如包裹無法送遞,包裹將退回本公司,所有運費由顧客支付
  • 如上門送貨期間懸掛八號或更高之烈風訊號或黑色暴雨警告,送貨時間或會有變
  • 如果送貨地址為速遞公司未能提供服務之地點例如機場、禁區、碼頭、船屋和遊艇等,我們會與您聯絡更改到方便你取件的地點。


自取服務 (只限香港本地)

  • 現時顧客可選擇於順豐站、順豐服務中心、順豐合作的 7-11 便利店及OK便利店取貨
  • 送貨需時約2-3個工作天,若選擇便利店取貨則或會需時比較長
  • 當產品到達自取點後,顧客一般需於3個工作天內取件。如需特別安排,請與順豐速運聯絡。如包裹無法送遞,包裹將退回本公司,所有運費由顧客支付